3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
3.1. Исполнитель обязан:
3.1.1. Оказать Заказчику и/или несовершеннолетним лицам, законным представителем которых является Заказчик, услуги, перечисленные в п. 2.2. настоящего Договора, надлежащего качества, отвечающие требованиям безопасности, в согласованные Сторонами объеме и сроки;
3.1.2. Выяснить наличие либо отсутствие у несовершеннолетних лиц, законным представителем которых является Заказчик, аллергических реакций, травм, особенностей психического и физического развития;
3.1.3. Не допускать при оказании услуг невежливого, пренебрежительного, грубого отношения к Заказчику и/или несовершеннолетним лицам, законным представителем которых является Заказчик, проявлений агрессии, расовой, этнической, политической и религиозной розни;
3.1.4. Обеспечить соблюдение требований пожарной безопасности и санитарных норм и правил в месте оказания услуг;
3.1.5. Информировать Заказчика о правилах посещения детской игровой комнаты, графике проводимых мероприятий, оснащении детской игровой комнаты, а также об иных дополнительных услугах, которыми может воспользоваться Заказчик;
3.1.6. Не оставлять несовершеннолетних лиц, законным представителем которых является Заказчик, без присмотра с момента начала времени посещения ими детской игровой комнаты и до момента передачи несовершеннолетнего Заказчику лично, либо указанному Заказчиком в заявке, в том числе и по истечении времени, согласованного Сторонами в заявке;
3.1.7. В случае если Заказчик не прибудет за несовершеннолетними лицами, законным представителем которых он является, до конца рабочего времени Курорта, вызвать представителей органов внутренних дел;
3.1.8. В случае возникновения ситуаций, требующих оказания несовершеннолетним лицам, законным представителем которых является Заказчик, медицинской помощи, незамедлительно уведомить об этом Заказчика и вызвать скорую медицинскую помощь;
3.1.9. Возместить убытки, причиненные своими действиями (либо бездействием) Заказчику и/или несовершеннолетним лицам, законным представителем которых является Заказчик;
3.1.10. Принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты полученных в целях исполнения обязательств, предусмотренных настоящим Договором, персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных, а также принимает на себя обязательство сохранения конфиденциальности персональных данных Заказчика и/или несовершеннолетних лиц, законным представителем которых является Заказчик.
3.2. Исполнитель имеет право:
3.2.1. Отказать Заказчику в оказании услуг в случаях:
- максимальной загруженности детской игровой комнаты на время оказания услуг, указанное Заказчиком в заявке (20 человек) - максимальная вместимость определена исходя из площади игровой комнаты 50 м² и норматива 2,5 м² на одного ребёнка (СанПиН 1.2.3685-21);
- не поступления в полном объеме до начала оказания услуг оплаты за оказываемые услуги, согласно Прейскуранта;
- наличия у несовершеннолетних лиц, законным представителем которых является Заказчик, симптомов инфекционных и вирусных заболеваний (повышенная температура тела, кашель, насморк), аллергических реакций, травм;
- наличия у несовершеннолетнего поведения, создающего реальную и непосредственную угрозу безопасности других детей или сотрудников, либо состояния, требующего индивидуального медицинского наблюдения, которое не может быть обеспечено в условиях детской комнаты;
- нахождения Заказчика и/или несовершеннолетних лиц, законным представителем которых является Заказчик, в состоянии опьянения (алкогольного, наркотического, токсического), в состоянии измененного сознания под воздействием психотропных, сильнодействующих веществ и их прекурсоров;
3.2.2. Требовать от Заказчика полной оплаты услуг, предусмотренных п. 2.2. настоящего Договора, до начала их оказания;
3.2.3. Самостоятельно определять сроки и порядок проведения мероприятий по организации досуга несовершеннолетних лиц, законным представителем которых является Заказчик;
3.2.4. В целях безопасности определять и устанавливать ограничения по допуску несовершеннолетних к посещению определенных игровых зон (игровых комплексов) (ограничения по возрасту, росту, весу, а так же ограничения с учётом медицинских противопоказаний);
3.2.5. В случае совершения Заказчиком и/или несовершеннолетними лицами, законным представителем которых является Заказчик, действий, создающих угрозу безопасности жизни и здоровью людей, причинения вреда имуществу Исполнителя и/или Третьих лиц, а также нарушения Заказчиком и/или несовершеннолетними лицами, законным представителем которых является Заказчик, требований нормативных правовых актов, правил посещения детской игровой комнаты, невыполнении требований Исполнителя, обеспечивающих безопасность при нахождении в детской игровой комнате в одностороннем порядке прекратить оказание Заказчику и/или несовершеннолетним лицам, законным представителем которых является Заказчик, услуг, предусмотренных п. 2.2. настоящего Договора. Внесенная Заказчиком оплата в данном случае возврату и перерасчету не подлежит;
3.2.6. На возмещение Заказчиком вреда, причиненного Исполнителю в результате действий (бездействия) Заказчика и/или несовершеннолетних лиц, законным представителем которых является Заказчик.