Публичная оферта о заключении договора оказания услуг детской игровой комнаты

Пермский край, г. Губаха

«01» января 2026 г.

Настоящая оферта, в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации адресована физическим лицам, действующим в своих интересах и в интересах своих несовершеннолетних детей (далее – Заказчикам) и является официальным предложением Общества с ограниченной ответственностью «ПИК» (ИНН: 5919027128/591901001, ОГРН: 1165958096270) в лице Директора Караваева Владислава Владимировича, действующего на основании Устава (далее – Исполнитель), заключить договор оказания услуг детской игровой комнаты (далее – Договор), путем оформления и подачи соответствующей заявки Заказчиком.
1. ПОНЯТИЯ И ТЕРМИНЫ
1.1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные понятия и термины используются в следующем значении:
1.1.1. Сайт - информационный ресурс, размещенный в сети Интернет по адресу: https://snowacademy.ru/;
1.1.2. Прейскурант — цены на услуги, опубликованные на Сайте в разделе «Документы», размещенный наглядно в службе инструкторов спортивного клуба «Снежная Академия» и на стенде информации в Детской комнате;
1.1.3. Оферта - настоящий документ, опубликованный на сайте, в группе и являющийся предложением заключить договор на оказание услуг детской игровой комнаты физическому лицу, которое отзовется принять ее на условиях, указанных в данном предложении.
Заказчик вступает в прямые договорные отношения с Исполнителем, права и обязанности возникают непосредственно у Заказчика и Исполнителя.
Договор содержит все существенные условия оказания услуг детской игровой комнаты, а также основные права и обязанности сторон при заключении, исполнении и расторжении Договора оказания услуг детской игровой комнаты, последствия нарушения сторонами своих обязательств и иные требования.
Перечень услуг, расценки на услуги содержатся в отдельном Прейскуранте, действующем на момент заключения настоящего Договора.
1.1.4. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие условий Оферты, осуществляемое Заказчиком путём оплаты услуг по ценам, указанным в Прейскуранте. С момента оплаты договор считается заключённым. Способ подачи заявки (лично, по телефону, через сайт, мессенджеры) значения не имеет.
Заключение настоящего Договора Заказчиком означает безоговорочное принятие им настоящего Договора без каких-либо изъятий или ограничений.
Для акцепта оферты Заказчик совершает последовательно следующие действия.
- Осуществляет ознакомление с текстом настоящего публичного Договора;
- Подтверждает параметры заявки;
- Осуществляет оплату услуг в соответствии с Прейскурантом.
В случае согласия с нижеуказанными условиями и внесения оплаты, указанной в Прейскуранте, оферта считается принятой лицом, совершившим оплату, при этом от указанного лица считается полученным полный и безоговорочный акцепт, а данное лицо становится Заказчиком услуг детской игровой комнаты. Лицо, акцептовавшее оферту, подтверждает, что является полностью дееспособным и не лишенным права на заключение таких сделок, в том числе в интересах непосредственно потребляющих услуги несовершеннолетних, законным представителем которых является Заказчик. Исполнитель имеет право в любое время изменить или отозвать настоящую оферту, при этом в случае изменения условий оферты, измененные условия вступают в силу с момента их внесения Исполнителем. Договор, заключенный через акцепт настоящей оферты, является договором присоединения по смыслу ст. 428 Гражданского кодекса Российской Федерации, поскольку условия Договора могут быть приняты заинтересованным лицом не иначе, как присоединением к предлагаемому Договору в целом.
1.1.5. Заказчик — физическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты и являющееся потребителем услуг детской игровой комнаты по заключенному Договору, действующее в интересах несовершеннолетних, законным представителем которых оно является.
1.1.6. Исполнитель – Общество с ограниченной ответственностью «ПИК» (ИНН: 5919027128/591901001, ОГРН: 1165958096270) в лице директора Караваева Владислава Владимировича, заключивший с Заказчиком Договор оказания услуг детской игровой комнаты, на условиях, предусмотренных настоящей Офертой, путем акцепта настоящей Оферты Заказчиком.
1.1.7. Воспитатель – физическое лицо, привлеченное Исполнителем, осуществляющие непосредственное оказание несовершеннолетним лицам, законным представителем которых является Заказчик, услуг детской игровой комнаты.
1.1.8. Курорт – территория горнолыжного комплекса Общества с ограниченной ответственностью «Всесезонный курорт «Губаха».
1.1.9. Служба инструкторов спортивного клуба «Снежная Академия» – пункт приема заявок Заказчика, расположенный по адресу: 618250, Пермский край, Губахинский муниципальный округ, ул. Краснооктябрьская, д. 28, учебный склон.
1.1.10. Режим работы службы инструкторов:
* понедельник: с 11:00 до 18:00
* вторник-четверг: с 10:00 до 18:00
* пятница: с 10:00 до 20:00
* суббота: с 10:00 до 21:00
* воскресенье: с 10:00 до 18:00
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказать услуги, указанные в п. 2.2 настоящего Договора в согласованные Сторонами объеме и сроки, а Заказчик обязуется их оплатить.
2.2. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику следующие услуги:
2.2.1. Временное пребывание несовершеннолетних лиц, законным представителем которых является Заказчик, на территории детской игровой комнаты, расположенной на учебном склоне Курорта;
2.2.2. Организация досуга несовершеннолетних лиц, законным представителем которых является Заказчик, путем проведения с ними развлекательных и познавательных мероприятий (игр, мастер-классов), организации их занятости на время, согласованное Сторонами в заявке;
2.2.3. Предоставление инвентаря (игрушек, расходных материалов) для организации досуга несовершеннолетних лиц, законным представителем которых является Заказчик, далее по тексту – Услуги.
2.3. Услуги оказываются Заказчику на территории Курорта в соответствии с режимом работы Курорта и службы инструкторов спортивного клуба «Снежная Академия».
2.4. Услуги считаются оказанными по истечении времени их оказания, согласованного Заказчиком с Исполнителем в заявке, поданной Заказчиком Исполнителю.
2.5. Исполнитель гарантирует, что привлекаемые им для оказания услуг Заказчику Третьи лица обладают всеми необходимыми знаниями, навыками, необходимыми для оказания услуг по настоящему Договору, не лишены права заниматься деятельностью или занимать должности в сфере образования, воспитания, развития несовершеннолетних, организации их отдыха и оздоровления, медицинского обеспечения, социальной защиты и социального обслуживания, в сфере детско-юношеского спорта, культуры и искусства, не имели и не имеют судимости за совершение преступлений небольшой тяжести и преступлений средней тяжести против жизни и здоровья, свободы, чести и достоинства личности, семьи и несовершеннолетних, здоровья населения и общественной нравственности, основ конституционного строя и безопасности государства, мира и безопасности человечества, а также против общественной безопасности, и не являются лицами, уголовное преследование в отношении которых по обвинению в совершении этих преступлений прекращено по не реабилитирующим основаниям.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
3.1. Исполнитель обязан:
3.1.1. Оказать Заказчику и/или несовершеннолетним лицам, законным представителем которых является Заказчик, услуги, перечисленные в п. 2.2. настоящего Договора, надлежащего качества, отвечающие требованиям безопасности, в согласованные Сторонами объеме и сроки;
3.1.2. Выяснить наличие либо отсутствие у несовершеннолетних лиц, законным представителем которых является Заказчик, аллергических реакций, травм, особенностей психического и физического развития;
3.1.3. Не допускать при оказании услуг невежливого, пренебрежительного, грубого отношения к Заказчику и/или несовершеннолетним лицам, законным представителем которых является Заказчик, проявлений агрессии, расовой, этнической, политической и религиозной розни;
3.1.4. Обеспечить соблюдение требований пожарной безопасности и санитарных норм и правил в месте оказания услуг;
3.1.5. Информировать Заказчика о правилах посещения детской игровой комнаты, графике проводимых мероприятий, оснащении детской игровой комнаты, а также об иных дополнительных услугах, которыми может воспользоваться Заказчик;
3.1.6. Не оставлять несовершеннолетних лиц, законным представителем которых является Заказчик, без присмотра с момента начала времени посещения ими детской игровой комнаты и до момента передачи несовершеннолетнего Заказчику лично, либо указанному Заказчиком в заявке, в том числе и по истечении времени, согласованного Сторонами в заявке;
3.1.7. В случае если Заказчик не прибудет за несовершеннолетними лицами, законным представителем которых он является, до конца рабочего времени Курорта, вызвать представителей органов внутренних дел;
3.1.8. В случае возникновения ситуаций, требующих оказания несовершеннолетним лицам, законным представителем которых является Заказчик, медицинской помощи, незамедлительно уведомить об этом Заказчика и вызвать скорую медицинскую помощь;
3.1.9. Возместить убытки, причиненные своими действиями (либо бездействием) Заказчику и/или несовершеннолетним лицам, законным представителем которых является Заказчик;
3.1.10. Принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты полученных в целях исполнения обязательств, предусмотренных настоящим Договором, персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных, а также принимает на себя обязательство сохранения конфиденциальности персональных данных Заказчика и/или несовершеннолетних лиц, законным представителем которых является Заказчик.
3.2. Исполнитель имеет право:
3.2.1. Отказать Заказчику в оказании услуг в случаях:
- максимальной загруженности детской игровой комнаты на время оказания услуг, указанное Заказчиком в заявке (20 человек) - максимальная вместимость определена исходя из площади игровой комнаты 50 м² и норматива 2,5 м² на одного ребёнка (СанПиН 1.2.3685-21);
- не поступления в полном объеме до начала оказания услуг оплаты за оказываемые услуги, согласно Прейскуранта;
- наличия у несовершеннолетних лиц, законным представителем которых является Заказчик, симптомов инфекционных и вирусных заболеваний (повышенная температура тела, кашель, насморк), аллергических реакций, травм;
- наличия у несовершеннолетнего поведения, создающего реальную и непосредственную угрозу безопасности других детей или сотрудников, либо состояния, требующего индивидуального медицинского наблюдения, которое не может быть обеспечено в условиях детской комнаты;
- нахождения Заказчика и/или несовершеннолетних лиц, законным представителем которых является Заказчик, в состоянии опьянения (алкогольного, наркотического, токсического), в состоянии измененного сознания под воздействием психотропных, сильнодействующих веществ и их прекурсоров;
3.2.2. Требовать от Заказчика полной оплаты услуг, предусмотренных п. 2.2. настоящего Договора, до начала их оказания;
3.2.3. Самостоятельно определять сроки и порядок проведения мероприятий по организации досуга несовершеннолетних лиц, законным представителем которых является Заказчик;
3.2.4. В целях безопасности определять и устанавливать ограничения по допуску несовершеннолетних к посещению определенных игровых зон (игровых комплексов) (ограничения по возрасту, росту, весу, а так же ограничения с учётом медицинских противопоказаний);
3.2.5. В случае совершения Заказчиком и/или несовершеннолетними лицами, законным представителем которых является Заказчик, действий, создающих угрозу безопасности жизни и здоровью людей, причинения вреда имуществу Исполнителя и/или Третьих лиц, а также нарушения Заказчиком и/или несовершеннолетними лицами, законным представителем которых является Заказчик, требований нормативных правовых актов, правил посещения детской игровой комнаты, невыполнении требований Исполнителя, обеспечивающих безопасность при нахождении в детской игровой комнате в одностороннем порядке прекратить оказание Заказчику и/или несовершеннолетним лицам, законным представителем которых является Заказчик, услуг, предусмотренных п. 2.2. настоящего Договора. Внесенная Заказчиком оплата в данном случае возврату и перерасчету не подлежит;
3.2.6. На возмещение Заказчиком вреда, причиненного Исполнителю в результате действий (бездействия) Заказчика и/или несовершеннолетних лиц, законным представителем которых является Заказчик.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
4.1. Заказчик и/или несовершеннолетние лица, законным представителем которых является Заказчик, имеют право:
4.1.1. На оказание Исполнителем и привлеченными им Третьими лицами услуг, перечисленных в п. 2.2. настоящего Договора, надлежащего качества, отвечающие требованиям безопасности, в согласованные Сторонами объеме и сроки;
4.1.2. На информирование Заказчика о правилах посещения детской игровой комнаты, графике проводимых мероприятий, оснащении детской игровой комнаты, а также об иных дополнительных услугах, которыми может воспользоваться Заказчик;
4.1.3. При осуществлении бронирования услуг в порядке, предусмотренном разделом 5 настоящего Договора, Заказчик имеет право на оказание услуг в согласованные Сторонами в заявке дату и время, а также на преимущественное перед иными лицами обслуживание.
4.1.4. На возмещение убытков, причиненных Заказчику и/или несовершеннолетним лицам, законным представителем которых является Заказчик, действиями (либо бездействием) Исполнителя.
4.2. Заказчик обязан:
4.2.1. Самостоятельно ознакомиться с условиями настоящего Договора и правилами посещения детской игровой комнаты;
4.2.2. Сообщить администратору службы инструкторов о наличии у несовершеннолетних лиц, законным представителем которых является Заказчик, симптомов инфекционных и вирусных заболеваний (повышенная температура тела, кашель, насморк), аллергических реакций, травм, особенностей психического и физического развития, препятствующих нахождению в помещении детской игровой комнаты, в коллективе других несовершеннолетних, пользованию инвентарем, которым оборудована детская игровая комната;
4.2.3. В доступной форме довести до несовершеннолетних лиц, законным представителем которых является Заказчик, требования правил посещения детской игровой комнаты;
4.2.4. Оплатить услуги в размере, указанном в Прейскуранте, в полном объеме за согласованное Сторонами время, в порядке, установленном разд. 5. настоящего Договора, до начала их оказания Исполнителем;
4.2.5. Доставить несовершеннолетних лиц, законным представителем которых является Заказчик, в помещение детской игровой комнаты и передать их сотруднику Исполнителя;
4.2.6. Не допускать при оказании услуг невежливого, пренебрежительного, грубого отношения к Заказчику и/или несовершеннолетним лицам, законным представителем которых является Заказчик, проявлений агрессии, расовой, этнической, политической и религиозной розни;
4.2.7. Прибыть к согласованному Сторонами в заявке времени окончания услуг в помещение детской игровой комнаты;
4.2.8. Сохранять до окончания времени посещения детской игровой комнаты, согласованного Сторонами в заявке, документы об оплате услуг (кассовый чек);
4.2.9. Возместить убытки, причиненные Исполнителю несовершеннолетними лицами, законным представителем которых является Заказчик.
4.3. Несовершеннолетние лица, законным представителем которых является Заказчик, обязаны:
4.3.1. Бережно относиться к имуществу Исполнителя, привлеченных им Третьих лиц, а также иных лиц, использовать инвентарь и расходные материалы, используемые в детской игровой комнате только по их прямому назначению;
4.3.2. Не покидать помещение детской игровой комнаты до прихода Заказчика;
4.3.3. Выполнять предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации, субъектов Российской Федерации и настоящим Договором, требования сотрудника Исполнителя, правила посещения детской игровой комнаты;
4.3.4. Не допускать при оказании услуг невежливого, пренебрежительного, грубого отношения к Заказчику и/или несовершеннолетним лицам, законным представителем которых является Заказчик, проявлений агрессии, расовой, этнической, политической и религиозной розни;
4.3.5. Соблюдать правила санитарии и гигиены, пожарной безопасности;
4.3.6. При ухудшении самочувствия, получении травмы, обнаружении неисправности инвентаря незамедлительно сообщить сотруднику Исполнителя;
4.3.7. Не приносить с собой в помещение детской игровой комнаты и не употреблять пищу и напитки, жевательную резинку, брать с собой в помещение детской игровой комнаты животных, приносить любые виды оружия, колющие и режущие предметы.
5. ПОРЯДОК БРОНИРОВАНИЯ И ОПЛАТЫ УСЛУГ ИСПОЛНИТЕЛЯ
5.1. Услуги, указанные в п. 2.2. настоящего Договора оплачиваются Заказчиком наличными администратору службы инструкторов спортивного клуба «Снежная Академия», либо безналичным способом на расчетный счет Исполнителя в полном объеме до начала оказания услуг. Иные способы оплаты, в том числе оплата наличными или безналичным способом на банковский счет, открытый на имя сотрудника Исполнителя, не допускаются.
5.2. Полная стоимость оказываемых услуг указывается в Прейскуранте (Приложение № 1 к настоящему Договору).
5.3. Стоимость услуг Третьих лиц, привлеченных к исполнению настоящего Договора входит в стоимость услуг, предусмотренных Прейскурантом.
5.4. Заказчик вправе произвести предварительное бронирование услуг Исполнителя на выбранные им дату и время путем подачи соответствующей Заявки по телефону, либо через формы онлайн-записи, размещенные на сайте, через личные сообщения и внесения предварительной оплаты бронируемых услуг в размере 100% стоимости соответствующей услуги, предусмотренной Прейскурантом.
5.5. При осуществлении бронирования Заказчик приобретает преимущественное, перед иными лицами право, на заключение настоящего договора в отношении услуг Исполнителя в указанные в заявке дату и время.
5.6. Внесенная предварительная оплата в полном объеме засчитывается Исполнителем в счет оплаты услуг Исполнителя, предусмотренных настоящим Договором, в том числе, в случаях когда Сторонами после ее внесения будет согласовано оказание иных услуг в иные сроки, чем те, которые были согласованы при ее внесении.
5.7. В случаях, когда при согласовании иных услуг размер внесенной Заказчиком предоплаты превысит общий размер стоимости вновь согласованных услуг, Исполнитель обязуется возвратить Заказчику образовавшуюся переплату без дополнительных заявлений в течение 3 рабочих дней.
5.8. При отказе произвести предварительную оплату Заказчик не приобретает преимущественное, перед иными лицами право, на заключение настоящего договора в отношении услуг Исполнителя в указанные в заявке дату и время, и несет риск отказа Исполнителя в оказании услуг по основаниям, предусмотренным абз. 1 п. 3.2.1. настоящего Договора.
5.9. Заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от настоящего Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов (ст. 32 Закона «О защите прав потребителей»).
5.9.1. При отказе от Договора до начала оказания услуг Заказчику возвращается 100% внесённой предоплаты в течение 10 рабочих дней.
5.9.2. При отказе от Договора после начала оказания услуг, но до истечения согласованного времени, Заказчику возвращается сумма пропорционально неоказанной части услуги (например, при отказе через 30 минут из 60 минут — возвращается 50%).
5.9.3. Возврат денежных средств не производится в случае, предусмотренном п. 3.2.5 настоящего Договора (прекращение оказания услуг из-за действий ребёнка, создающих угрозу безопасности или причиняющих вред имуществу).
6. СРОК ДОГОВОРА
6.1. Договор вступает в силу с момента полной оплаты Заказчиком стоимости конкретных услуг, указанной в Прейскуранте.
6.2. Настоящий договор заключается на срок, указанный Заказчиком в заявке.
6.3. Срок настоящего Договора может быть продлен по желанию Заказчика при отсутствии оплаченных заявок иных лиц на предполагаемый новый период действия настоящего Договора и при внесении доплаты до полной стоимости следующего тарифа, т.е. времени оказания услуг, являющегося суммой временного периода указанного в первоначальной заявке и временного периода на который продляется настоящий Договор.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение обязательств по Договору в соответствии с законодательством РФ.
7.2. Исполнитель отвечает:
7.2.1. За качество и безопасность услуг, создание безопасных условий для детей.
7.2.2. За вред жизни и здоровью ребёнка, причинённый по вине сотрудников Исполнителя, — в полном объёме (ст. 1064, 1095–1098 ГК РФ). Любые условия Договора, ограничивающие эту ответственность, ничтожны.
7.2.3. За неоказание или некачественное оказание услуги (кроме п. 7.2.4) — возврат денег пропорционально неоказанной части либо перенос занятия без доплаты.
7.2.4. Исполнитель НЕ отвечает за:
* мелкие травмы (ссадины, ушибы, царапины) при подвижных играх, если воспитатель обеспечивал надлежащий присмотр;
* сохранность ценных вещей, денег, документов, оставленных без передачи сотруднику;
* действия других детей, если Исполнитель принял разумные меры для предотвращения вреда;
* субъективное недовольство родителя, если услуга оказана по описанию на Сайте.
7.3. Заказчик отвечает:
7.3.1. За достоверность сведений о здоровье ребёнка (аллергии, заболевания, противопоказания).
7.3.2. За вред, причинённый ребёнком имуществу Исполнителя или третьих лиц (ст. 1073 ГК РФ).
7.3.3. Компенсация морального вреда - по ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» при установлении вины Исполнителя.
8. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
8.1. Стороны освобождаются от ответственности в случае, если неисполнение или ненадлежащее исполнение ими своих обязательств по настоящему Договору будет связано с обстоятельствами, не зависящими от их воли: природных явлений (землетрясений, наводнений, эпидемий), действий государственных органов, актов террора, войн и т.д.
8.2. Каждая из Сторон обязана незамедлительно после наступления указанных в пункте 8.1. настоящего Договора обстоятельств уведомить другую Сторону о невозможности исполнения настоящего Договора, и подтвердить документально факт наступления указанных обстоятельств. Неисполнение условий настоящего пункта влечет для Сторон обязанность по возмещению убытков связанных с неисполнением условий настоящего договора.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Присоединяясь к настоящему Договору, в момент оплаты стоимости услуг, Заказчик принимает на себя обязательство соблюдать правила, нормы и требования, предусмотренными настоящим Договором.
9.2. Текст настоящего Договора, Прейскурант, а также иная необходимая информация, касающаяся порядка и условий оказания услуг размещены на сайте, в группе, наглядно в службе инструкторов спортивного клуба «Снежная Академия».
9.3. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами по всем вопросам, Стороны будут разрешать, в первую очередь путем переговоров.
9.4. При не достижении согласия в ходе переговоров Стороны обязуются соблюдать претензионный порядок урегулирования спора. Претензия составляется в письменной форме и направляется Стороне, с которой возник спор посредством почтовой связи или по электронной почте по адресам, указанным в настоящем Договоре и заявке Заказчика.
9.5. Полученная претензия должна быть рассмотрена Стороной, которой она адресована, в течение 10 рабочих дней с момента ее получения. Последний день течения указанного срока является последним днем для удовлетворения требований претензии, либо направления ответа на претензию, в случае несогласия с ней.
9.6. При отказе от удовлетворения требований претензии спор подлежит рассмотрению судом.
10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Общество с ограниченной ответственностью «ПИК»
ИНН 5919027128 КПП 590601001
ОГРН 1165958096270
Фактический адрес : 614077, г. Пермь, б-р Гагарина, 77-300
Юридический адрес: 614051, г. Пермь, ул. Подольская, 35
Банковские реквизиты:
Расчетный счет 40702810514500019798
ТОЧКА ПАО БАНКА «ФК ОТКРЫТИЕ»
К/с 30101810845250000999
БИК 044525999
E-mail: info@snowacademy.ru
Телефон: +7 (992) 220 1712
Веб-сайт: https://snowacademy.ru
Made on
Tilda